- Como Funciona -

📱 PASSO 1: ENVIA A TUA IDEIA

É super simples: envia-nos mensagem no WhatsApp com a tua ideia.

Podes enviar:

• Foto/Imagem que queres estampar (com a melhor qualidade possível), ou ideia (caso não tenhas imagem)
• Texto com a tua ideia (frase, nome, data)
• Descrição do que imaginas

Não precisa de estar tudo definido! Podes enviar só "quero uma t-shirt com o nome do meu filho" que nós ajudamos-te a construir a ideia.

Assim que recebemos, respondemos rapidamente e começamos a trabalhar na tua proposta personalizada.

🎨 PASSO 2: DESIGN E ORÇAMENTO 

A partir da tua ideia, criamos uma proposta visual personalizada.

O que recebes:

• Imagem/mockup do design (para teres uma ideia de como vai ficar, mais ou menos)
• Orçamento claro e transparente
• Opções de cores, tamanhos e materiais (quando aplicável)

Tudo enviado via WhatsApp para aprovares antes de avançar.

Se quiseres ajustar alguma coisa (cor, tamanho da letra, posição, etc.), fazemos as alterações até ficares 100% satisfeita. 

Só avançamos quando disseres "sim, é isto!"

✅ PASSO 3: APROVAÇÃO

Depois de veres a proposta, é a tua vez de decidir!

Podes:

• ✅ Aprovar e avançar para produção
• 🔄 Pedir ajustes (mudamos o que quiseres)
• 💬 Tirar dúvidas sobre prazos, materiais, etc.

Só começamos a produzir depois da tua confirmação final e do pagamento (ver info. em baixo).

Nesta fase também confirmamos:

• Valor final
• Prazo de entrega
• Forma de pagamento
• Morada (se for para envio)

🛠️ PASSO 4: PRODUÇÃO 

Aprovado? Mãos à obra!

Começamos a criar a tua peça com atenção a cada detalhe:

• Têxtil: Estampagem (conforme escolhido)
• Gomas: Montagem/Preparação do mix ou lembranças personalizadas
• Papelaria: Design e impressão

Prazo: Normalmente entre 5-8 dias úteis (pode variar conforme o produto)

Durante este tempo, se houver alguma novidade ou imprevisto, avisamos-te logo. Quando estiver pronta, contactamos para combinar a entrega ou levantamento!

Nota: Para a preparação de Mix sem personalização o prazo é de 24h

📦 PASSO 5: ENTREGA 

A tua peça está pronta! Agora só falta chegar às tuas mãos.

Opções:

🚚 Envio CTT Registado

• Entregas em todo o país (Continental e Ilhas)
• Recebes número de tracking para acompanhar (por WhatsApp)
• Prazo: 24/48h úteis após envio
• Portes: [ver tabela abaixo]

🏠 Levantamento no atelier

• Tramagal - Abrantes
• Marcamos contigo dia e hora
• Sem custos de envio

⚠️ Importante: Peças personalizadas não têm trocas nem devoluções. Após aprovação do design (Passo 3), a encomenda está confirmada.

Assim que a encomenda sair, avisamos-te com o número de tracking (se for envio) ou confirmamos o horário de levantamento!

Portugal Continental

Modalidade | Peso | Valor 

Ilhas (Açores e Madeira)

Modalidade | Peso | Valor